Bij verzuim spelen een aantal specifieke vragen een grote rol: 

● Wanneer gaat iemand zich ziek melden?

● Wat zijn de redenen om zich ziek te melden?

● Wat is beïnvloedbaar verzuim?

Voordat iemand zich ziek meldt, gaan er keuze- en beslismomenten aan vooraf. 

De noodzaak om te verzuimen wordt veroorzaakt door een disbalans tussen belasting en belastbaarheid. 

Waarbij de belasting de werkgebonden factoren bevat, ook wel de 4-A’s genoemd, namelijk 

1. arbeidsinhoud, 

2. arbeidsomstandigheden

3. arbeidsverhoudingen 

4. arbeidsvoorwaarden 

• De belastbaarheid bevat de persoongebonden factoren; 

• kennis, vaardigheden en competenties 

• motivatie,

• gezondheid, 

• Privéomstandigheden 

Bij de aanpak van verzuim is het belangrijk om de zogenoemde verzuimdrempel en de hervattingsdrempel  binnen uw bedrijf te gaan beïnvloeden. Veel verzuim kent namelijk geen medische oorzaak.